Pagos y Kaiilu Pass
Suscripciones, facturación y problemas de pago.
FAQ
¿Qué incluye Kaiilu Pass?
Kaiilu Pass habilita funcionalidades y contenidos según el plan vigente. Lo que ves disponible puede variar por región, creador y estado del producto.
¿Cómo cancelo mi Pass?
Desde la sección de Pass/suscripciones puedes revisar el estado y gestionar la renovación. Si no encuentras el botón, crea un ticket.
Tuve un problema con un pago
Comprueba tu método de pago y el estado de la transacción. Para que podamos ayudarte rápido, crea un ticket con fecha/importe aproximado.
Qué incluye Kaiilu Pass
Entiende qué habilita el Pass y cómo afecta a tu experiencia.
Cómo actualizar o cancelar mi Pass
Gestiona tu suscripción y revisa su estado.
Problemas con un pago
Qué datos incluir para resolver incidencias de facturación.
¿Aún necesitas ayuda?
Si no encuentras respuesta en el Centro de Ayuda, crea un ticket y nuestro equipo te responderá.